9594322Обновлено 20 октября 2015Был(а) больше месяца назад


Работа в Кореновске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер по работе с клиентами
33 года (родилась 30 декабря 1986), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Кореновск, готова к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость, готова к командировкам
18 000 руб.

Опыт работы 3 года и 4 месяца

    • Июль 2014 – февраль 2015
    • 8 месяцев

    Специалист-эксперт в отделе назначения и перерасчета пенсий

    Управление Пенсионного фонда РФ, Кореновск

    Обязанности:

    Консультация граждан по вопросам о назначении пенсий и социальных выплат. Прием документов, представленных в целях осуществления пенсионного обеспечения, назначения и выплаты пенсии. Оценка документов для назначения всех видов пенсии, осуществление взаимодействия со страхователями по вопросам проверки документов граждан, уходящих на пенсию. Прием и отправка пенсионных дел.
    • Октябрь 2013 – март 2014
    • 6 месяцев

    Старший операционист-кассир

    Хоум Кредит энд Финанс Банк ООО "ХКФ Банк", Кореновск

    Обязанности:

    В подчинение два специалиста - активное привлечение клиентов для кредитования, промо акции, рекомендации, холодные звонки - открытие депозитных счетов - оформление кредитных карт, НПФ, страхование имущества, договоров страхования - инкассация банкомата, - наставничество, управление персоналом - операционно-кассовое обслуживание физических лиц - работа с темпо- кассой - осуществление функций контролера кассы пересчета
    • Апрель 2012 – июль 2013
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по операционно-кредитной работе

    ОАО КБ " Восточный", Усть-Лабинск

    Обязанности:

    Консультация клиентов по всем банковским продуктам. Идентификация клиентов, анализ финансового состояния, проверка состояния залога по месту нахождения, оценка подлинности документов. Осуществление работы по кредитованию, подготовка документов для оформления кредитной сделки, выдача кредитов, формирование кредитного дела. Продажа карточных продуктов, договоров страхования, открытие вклада, вклада по доверенности, составление завещательного распоряжения. Сопровождение действующей клиентской базы, работа с клиентами банка, прием заявлений, работа с жалобами, решение оперативных вопросов касающихся работы отделения банка и клиентов. Осуществление функций контролера кассы пересчета, загрузка/выгрузка банкомата и платежного термина, проведение открытия и закрытия кассы. Имеются положительные отзывы от клиентов в книге предложений банка, награды, "звезда" (чемпион по продажам), дипломы по выдачи кредитов за первые места.
    • Июнь 2011 – март 2012
    • 10 месяцев

    Кредитный специалист

    ООО ИКБ СОВКОМБАНК, Усть-Лабинск

    Обязанности:

    Привлечение и консультирование клиентов по всем условиям кредитования, проведения рекламных акций, сопровождения действующей клиентской базы, продажа карточных продуктов, потребительских кредитов, договоров страхования. Первичная оценка кредитоспособности клиента, проверка и изучение документов, внешняя оценка клиента. Подготовка личного дела заемщика для рассмотрения на предмет выдачи кредита. Заключение договоров, формирование досье клиента. Отчетность. Прием входящих телефонных звонков, заявлений от клиентов. Работа с просроченной задолженностью.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание Положения Банка России № 318-П, 39-П, Гражданский кодекс РФ. Навык работы с клиентами, навык в прямых продажах банковских продуктов, проведения открытия и закрытия кассы отделения, проведения рекламных акций, привлечение клиентов. Компьютерные навыки: продвинутый пользователь ПК, знание оргтехники, работа с интернетом, навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки, работа с консультант плюс, знание MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer. Продвинутый ПК-пользователь, знание офисных и Водительские права категории B.

Дополнительные сведения:

Ответственная, аккуратная, вежливая, исполнительная, желаю работать с людьми в команде, эмоциональна устойчива, самокритична, готова к обучению. За здоровый образ жизни, бегаю, катаюсь на роликах и велосипеде, новое хобби вышиваю крестиком

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый