48716143Обновлено 19 июняБыл(а) в этом месяце


Работа в Кореновске / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Контент-менеджер
Соискатель скрыл дату рождения, среднее образование
Нижний Новгород, Горьковская
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Контент-менеджер

Полная занятость, не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

    • Декабрь 2019 – апрель 2020
    • 5 месяцев

    Старший администратор, ассистент руководителя

    ООО Студия Улыбки
    Стоматологическая клиника

    Обязанности:

    Сделать работу клиники легче и удобнее - составление чек-листов для администраторов и младшего персонала, подбор и работа с контрагентами чтобы обеспечить покрытие потребностей клиники (быстро найду пенящийся антисептик когда в городе его нет, подберу самый вкусный кофе для клиентов, найду поставщика сладостей и офисных принадлежностей и оптимизирую заказ на 1 месяц) Организация учебных мероприятий и нескучного корпоративного отдыха (учились неотложной помощи, лепили из глины, рисовали картины, кулинарные мастерклассы) Выявление потребностей клиентов, создание дружественной атмосферы в клинике, чтобы избавить клиентов от страха стоматологов (приятный запах, красивый интерьер, вежливый персонал, который всегда готов помочь). Оценка качества сервиса и пути его улучшения. Сбор и анализ информации от постоянных и отконсультированных клиентов, внесение предложений как подогревать и мотивировать пройти лечение в нашей клинике. Создание имиджа клиники в соцсетях и на открытых интернет-площадках. (1500 живых подписчиков в инстаграм, рейтинг 4,9 на портале ZOON, 94 положительных отзыва ПроДокторов, 5/5 на 2гис). Облегчать жизнь руководителя, выполнение рутинных задач от регистрации на портале честныйзнак.рф до растаможки часов Garmin.
    • Сентябрь 2017 – март 2019
    • 1 год и 7 месяцев

    Администратор, ведение соцсетей

    ООО Студия Улыбки
    Стоматологическая клиника

    Обязанности:

    Работа с лучшими клиентами - консультирование и запись по телефону и в месенджерах (не менее 80% первичных звонков) Обзвон повторных клиентов, формирование записи удобной и пациентам и клинике (без окон и простоя кабинетов) Встреча пациентов, экскурсия по клинике, организация комфортного пребывания в клинике (кофе, ваш любимый фильм, игрушки и раскраски для вашего ребёнка). Оформление документации, ведение кассы. Оформление банковской рассрочки, кредита. Консультирование по товарам для гигиены полости рта. Ведение ежедневной отчётности. Работа с CRM (оформление и ведение заявок с сайта, из соцсетей, месенджеров) Создание контент-плана на каждый месяц, написание текстов и создание фото по контент-плану, ответ на комментарии в соцсетях.

    Достижения:

    1100 довольных клиентов, 1000 живых подписчиков инстаграм, запись через директ без таргетированной рекламы.
    • Сентябрь 2016 – август 2017
    • 1 год

    Фотограф, Ретушер

    ИП ФОТОМАГ
    Съёмка детей в детских садах

    Обязанности:

    Фотосъёмка в детсадах, работа с детьми от 1,8 до 6 лет. Обработка фотографий.
    • Ноябрь 2014 – август 2016
    • 1 год и 10 месяцев

    Заведующий организационно-методическим отделением (ИО)

    ГБУ Нижегородский Областной Реабилитационный центр для инвалидов
    Комплексная реабилитация инвалидов с неврологическими заболеваниями, заболеваниями костно-мышечной системы, последствиями травм опорно-двигательного аппарата.

    Обязанности:

    - осуществление организационно-методического руководства и внутреннего контроля деятельности Центра; - представление работы Центра в средствах массовой информации - организация участия учреждения в выставках и грантах, представление учреждения. - организация и проведение совета директоров, аттестации сотрудников со средним и высшим медицинским образованием. - работа по привлечению к совместной деятельности общественных организаций, юридических и физических лиц - ведение и формирование архива учреждения - создание и внедрение систем учета и контроля в деятельность учреждения. - оптимизация работы учреждения. В прямом управлении 6 сотрудников.

    Достижения:

    Выросла от социального работника до заведующего отделения. Наша команда создала с нуля сайт и наполнение, соцсети для организации.
    • Август 2013 – октябрь 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Методист, специалист по связям с общественностью

    ГБУ Нижегородский Областной Реабилитационный центр для инвалидов
    Комплексная реабилитация инвалидов с неврологическими заболеваниями, заболеваниями костно-мышечной системы, последствиями травм опорно-двигательного аппарата.

    Обязанности:

    - участие в разработке нормативной документации учреждения, методических и информационных материалов - участие в организации и проведении мероприятий по обмену опытом в сфере социальной защиты населения, конкурсов и выставок. - разработка графического дизайна (буклеты, баннеры, разработка брендбука учреждения) - разработка планов внутренней и внешней политики Учреждения в области связей с общественностью, участие в подготовке акций информационно-рекламного, подготовка пресс-релизов для СМИ, проведение мониторинга электронных и печатных СМИ.
    • Май 2012 – август 2013
    • 1 год и 4 месяца

    Социальный работник

    ГБУ Нижегородский Областной Реабилитационный центр для Инвалидов
    Комплексная реабилитация инвалидов с неврологическими заболеваниями, заболеваниями костно-мышечной системы, последствиями травм опорно-двигательного аппарата.

    Обязанности:

    - реализация проекта «фотография как метод реабилитации инвалидов» - чтение лекций - проведение практик по фотосъёмке в студии - анкетирование пациентов - составление отчёта о проведённых мероприятиях

    Достижения:

    30 человек с ограниченными возможностями, которые научились фотографировать с нуля. Создание стилизованного фотопроекта для арт-фестиваля Министерства социальной политики Нижегородской области "Битломания"
    • Март 2011 – апрель 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор фотостудии, фотограф

    фотостудия Баланс черного
    Профессиональная фотостудия

    Обязанности:

    Администрирование расписания, встреча и консультирование клиентов, организация мероприятий, ассистирование и консультирование в студийной съёмке, съёмка в студии, выездная, свадебная съёмка, предметная съёмка, творческая съёмка.

    Достижения:

    300 довольных клиентов, бессчётное количество полезных советов по съёмке и световым схемам.
    • Январь 2011 – июль 2011
    • 7 месяцев

    Администратор

    Скалодром BRAVO
    Скалолазание, спорт, боулдеринг

    Обязанности:

    - Администрирование работы скалодрома - ведение отчётной документации - встреча клиентов - проведение первичного инструктажа - работа с кассой - составление плейлиста для занятий

    Достижения:

    Теперь могу лазать по любой вертикальной поверхности

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Adobe Lightrom, Adobe Photoshop, SMMPlanner, Canva, Ident, GoogleDocs

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Смотрите также резюме